В Свердловской области усилена антикризисная горячая линия для малого и среднего бизнеса. Этот инструмент информирования и поддержки предпринимателей был запущен в период коронакризиса 2020 года. За все время работы на линию поступило почти 70 тысяч обращений.
Сегодня горячая линия для бизнеса усилена дополнительными специалистами, а также юристами. На вопросы предпринимателей в режиме экспресс-консультаций отвечают 17 сотрудников Свердловского областного фонда поддержки предпринимательства, а также 4 приглашенных юриста.
«По поручению губернатора Евгения Куйвашева мы разрабатываем и вводим новые меры поддержки для малого и среднего бизнеса. Глава региона поручил нам проконтролировать, чтобы был налажен оперативный контакт с представителями малого и среднего бизнеса. У нас в области 2 года эффективно работает горячая линия для предпринимателей. Мы усилили её и укомплектовали дополнительными специалистами, чтобы ни один предприниматель не остался без обратной связи», — сказал заместитель губернатора Свердловской области Дмитрий Ионин.
«Горячая линия» для бизнеса работает на базе СОФПП в ежедневном режиме, в том числе в выходные дни, с 9 до 18 часов.
Обратиться за консультацией предприниматели могут по любому удобному каналу связи.
— телефон бесплатной «горячей линии» 8 (800) 500-77-85;
— онлайн-чат на сайте СОФПП и портале 66msp.ru;
— электронная почта sof@sofp.ru.
В 2020 году специалисты линии обработали 41,5 тысяч обращений, в 2021 году — более 24,5 тысяч, а с начала 2022 года — более 3,4 тысяч.
«Самые популярные темы вопросов касаются инструментов господдержки, последних антикризисных изменений в законодательстве. Предприниматели интересуются льготным финансированием, условиями займов СОФПП, в целом видами заемных средств в текущей ситуации. Спрашивают про кредитные каникулы и рефинансирование, гранты для бизнеса, исполнение контрактов. На линию обращаются как субъекты МСП, так и самозанятые граждане. Много вопросов задают экспортеры», — рассказал директор СОФПП Валерий Пиличев.
Напомним, губернатор Евгений Куйвашев принял решение о создании штаба по повышению устойчивости социальной сферы и экономики региона в условиях беспрецедентных санкций. «Наша задача – оперативно оценивать ситуацию, прогнозировать её развитие, вырабатывать меры по обеспечению стабильности в регионе», — сказал он.
Добавим, что СОФПП также оперативно перестроил сетку прямых эфиров на базе студии Sofp Live, запустил серию на антикризисные темы. С анонсами эфиров можно знакомиться в разделе «Мероприятия» на сайте фонда. Уже прошедшие выпуски публикуются в специальном разделе «Антикризисные прямые эфиры». Предприниматели могут оставлять свои вопросы к прямым эфирам СОФПП.
Кроме того, оперативные новости сферы господдержки МСП публикуются в канале СОФПП в Telegram, паблике на Яндекс.Дзен.